Granny Flat Bot

面向澳洲奶奶房销售的智能接待:用业务资料答疑、自动整理客户需求问卷,并用规则引擎给出可复现的报价区间。

能实现哪些功能

给不了解技术细节的同事/客户:这是 WhatsApp 销售机器人的可演示版本(当前用网页模拟对话)。

业务知识问答

基于产品说明、维州 SSD 要点、运输安装与合作分工等资料回答,不知道就承认不确定并建议转人工。

自动提炼需求问卷

从自然语言中提取州、户型、交付类型、面积、是否含地基/许可等字段,侧栏实时可见。

规则引擎报价

LLM 不算价。字段齐全后按 YAML 价格表输出分项与区间(参考成本,非正式合同价)。

多轮销售对话

缺关键信息会追问;客户说 “quote / 报价” 时汇总问卷并给出 indicative range。

WhatsApp 可对接

已预留官方 API / Twilio webhook 骨架;MVP 先用网页验证流程,避免非官方协议封号风险。

可审计可替换

知识库 Markdown、报价规则 YAML、渠道适配层分离——改资料不必重写对话逻辑。

一次对话怎么走

从进线到报价的四步闭环。

客户提问产品、审批、运输、价格…
检索资料从知识库取相关片段
更新问卷结构化补齐报价字段
规则算价输出区间 + 假设说明

在线试用 · 直接问大模型

下方输入框连接真实大模型;机器人回复为中英双语(中文 + English)。WhatsApp 渠道仍为英文。

对话演示

LOADING 中英双语